SALIDAS
Diario
10 días 9 noches
TARIFAS
PRECIOS POR PERSONA EN DÓLARES
Vigencia: enero 3 a diciembre 15 de 2024. Precios base mínimo 2 pasajeros.
La validez de las tarifas publicadas aplica hasta máximo el último día indicado en la vigencia.
- Hoteles previstos o de categoría similar.
- Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
- Aplican gastos de cancelación según condiciones generales sin excepción.
- Las tarifas no aplican para grupos, carnaval, semana santa, Rock en Río, navidad y fin de año, feriados y fechas de grandes eventos.
- Para el traslado de llegada la recepción al pasajero será en español, el chofer que conduce el vehículo habla portugués.
- Precios de traslados para vuelos que llegan entre las 6:00 am y las 9:00 pm. Para otros horarios, favor consultar.
- La habitación Sencilla está calculada para mínimo 2 pax viajando juntos.
- Las habitaciones Triples, son normalmente doble con cama adicional.
POLÍTICA DE NIÑOS
- Infante se considera de 0 a 1 año 11 meses. Sin cargo (no incluye alimentación, cama, asiento). Comparte cama con adultos.
- Niños a partir de 2 años, cuándo van gratis en los hoteles, pagan USD 617 por los servicios. Comparten cama con los padres.
- Niños a partir de la edad indicada en cada hotel como gratis, pagan como adulto.
- Máximo un niño por habitación. Otras acomodaciones deberán ser consultadas.
- Los niños deben tener las edades indicas a la fecha de viaje y enviar copia de pasaporte, de lo contrario no aplicaría la tarifa.
Opción hotel | Vigencia | Doble | Triple | Sencilla | Niños |
A | Enero 3 a diciembre 15 | 1.630 | OR | 2.558 | 1 niño gratis hasta 2 años |
B | Enero 3 a diciembre 15 | 1.682 | OR | 2.610 | 1 niño gratis hasta 5 años |
C | Enero 3 a junio 30 | 1.981 | OR | 3.201 | 1 niño gratis hasta 5 años |
- Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto, en servicio compartido.
- 3 noches de alojamiento en el hotel seleccionado en Río de Janeiro.
- 2 noches de alojamiento en el hotel seleccionado en Foz do Iguaçu.
- 2 noches de alojamiento en el hotel seleccionado en Manaos.
- 2 noches de alojamiento en el Lodge de la Selva.
- Desayunos diarios.
- 2 almuerzos y 2 cenas durante la Evolução Ecolodge.
- En Río de Janeiro, visita de mediodía de la ciudad y del Pan de Azúcar, en servicio compartido.
- En Foz Do Iguaçu, excursión a las Cataratas brasileras y argentinas (entradas incluidas), en servicio compartido.
- En el Lodge de la Selva, excursión Encuentro de las aguas – Tour por la tarde en canoa – Pesca deportiva de piraña – Caminata en la selva. Visita a casa de nativos – Avistaje nocturno de Jacaré con guía español – inglés.
- Impuestos hoteleros.
- 2% sobre el valor del paquete turístico por el manejo de divisas, valor cobrado por pago en efectivo en moneda extranjera no reembolsable.
- Tiquetes Aéreos. (Q de combustible, Impuestos de tiquete, Tasa Administrativa).
- Tasas de aeropuerto.
- Alimentación no estipulada en los itinerarios.
- Bebidas con las comidas.
- Propinas.
- Traslados donde no esté contemplado.
- Extras de ningún tipo en los hoteles.
- Excesos de equipaje.
- Gastos de índole personal.
- Gastos médicos.
- Tarjeta de asistencia médica.
Actividad en Rio de Janeiro | Precio base mínimo 2 personas |
Corcovado – Medio día | 57 |
Petrópolis – Día completo. No incluye almuerzo.Opera: martes, jueves y sábado. | 52 |
Walking City Tour Histórico – Medio día | 75 |
Favela Da Rocinha – Medio día | 44 |
Nuevos atractivos de Río – Medio día | 56 |
Paraíso tropical y sendero a la piedra del telégrafo – Medio día | 81 |
Búzios con paseo de barco y almuerzo | 78 |
Actividad en Foz do Iguaçu | Precio base mínimo 2 personas |
Parque de las aves (Extensión cataratas brasilera | 44 |
Rafain cena show. No incluye bebidas | 100 |
Macuco safari | 126 |
Actividad en Manaos | Precio base mínimo 2 personas |
Visita Manaus – Medio día | 109 |
Nado con Delfines Rosas (Botos) | 58 |
Opción A | ||
Ciudad | Hotel | Categoría |
Rio de Janeiro | South American | Turista Superior |
Foz do Iguaçu | Viale Iguassu | Primera |
Manaus | Saint Paul | Primera |
Lodge Selva | Evolução Ecolodge | Primera |
Opción B | ||
Ciudad | Hotel | Categoría |
Rio de Janeiro | Windsor Copa | Primera |
Foz do Iguaçu | Viale Tower | Primera Superior |
Manaus | Andrinópolis All Suites | Primera |
Lodge Selva | Evolução Ecolodge | Primera |
Opción C | ||
Ciudad | Hotel | Categoría |
Rio de Janeiro | Arena Leme | Primera Superior |
Foz do Iguaçu | Double Tree by Hilton | Primera Superior |
Manaus | Tryp by Wyndham | Primera Superior |
Lodge Selva | Evolução Ecolodge | Primera |
DÍA 1 RÍO DE JANEIRO
A la llegada al aeropuerto internacional de Rio de Janeiro (GIG), recibimiento y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento.
DÍA 2 RÍO DE JANEIRO
Desayuno buffet servido en el hotel. Hoy realizaremos una visita de medio día de la ciudad pasando por el centro de la ciudad de Rio de Janeiro y visitando los principales puntos turísticos incluyendo la visita al Pan de Azúcar desde donde se podrá disfrutar de una impresionante vista de la ciudad y sus playas. Regreso al hotel. Alojamiento.
DÍA 3 RÍO DE JANEIRO
Desayuno buffet en el hotel. Dia libre. Con las siguientes excursiones y/o visitas OPCIONALES recomendamos conocer sobre la historia de Rio de Janeiro y Brasil, ya sea con un paseo a la ciudad Imperial de Petrópolis o realizar una visita a pie por el centro de Río de Janeiro o recorrer los nuevos atractivos de la ciudad o visitar la estatua del Cristo redentor…. Alojamiento en el hotel.
Corcovado (medio día): Excursión al corcovado con visita al Cristo Redentor en Van oficial del parque y recorrido panorámico por la catedral, Maracanã, Sambódromo y la escalera de Selarón. Incluye entrada (Van).
Opera: diario en la mañana.
Petrópolis: La Historia Imperial Brasileña contada a través de una ciudad con su arquitectura, urbanismo, monumentos, Catedral Neogótica, Mausoleo Imperial y Palacios, además del Museo Imperial con todo el acervo histórico de la Realeza. También se visita la Casa de Santos Dumont (entrada no incluida), el Reloj de las Flores y la tradicional tienda de Chocolates de Petropolis.
Opera: martes, jueves y sábado.
No incluye almuerzo.
Walking City Tour Histórico: Saliendo del hotel, caminamos hasta la estación de Metro, donde abordaremos para continuar hasta la estación Cinelândia, donde desembarcaremos y comenzaremos a visitar el centro de Río de Janeiro. Aquí podremos apreciar la arquitectura de las propiedades circundantes, como el Teatro Municipal, la Biblioteca Nacional, daremos un paseo hasta la Escadaria do Selarón, para apreciar los múltiples azulejos, continuaremos hacia Arcos da Lapa hasta la fundación Progreso, para entender sus proyectos urbanísticos. Continuaremos hacia la Catedral de São Sebastião en Río de Janeiro, continuaremos hacia Largo da Carioca y parte de la calle peatonal Gonçalves Diaz, donde nos detendremos para ver la famosa y tradicional Confiteria Colombo, luego regresaremos a la estación de metro Carioca para regresar a nuestro hotel.
Favela Da Rocinha: Es una experiencia educativa y socialmente responsable si está buscando una perspectiva más profunda de la ciudad de Río. El paseo presenta otra perspectiva de Río: La Favela. El tour no solo explica cómo son las favelas, sino que también ofrece una nueva comprensión de los diferentes aspectos de la sociedad brasileña. Después de algunos comentarios iniciales sobre el contexto de las favelas en Río en la sociedad brasileña. Llegada a la Rocinha, visita a una terraza con un descanso para tomar fotografías de la increíble vista sobre la ciudad, hablar sobre seguridad, infraestructura local y otros aspectos de las favelas. Explore la vibrante zona comercial. Explicaciones sobre arquitectura, servicios públicos, carnaval. Continuamos con la visita a Vila Canoas, atravesando las estrechas callejuelas de la comunidad, parada opcional para tomar algo en un bar. Información sobre servicios públicos y en particular sobre el proyecto de urbanización de las Favelas.
Nuevos atractivos de Río: En este recorrido puede visitar el centro de Río de Janeiro y las atracciones más nuevas de la ciudad. Con paradas para visitar el Museo del Mañana, Aqua Rio y la rueda Gigante Rio Star (entradas no incluidas). Un recorrido diferente por la Ciudad Maravillosa lleno de diversión. El museo del mañana fue inaugurado durante el período de las Olimpiadas e invita a los visitantes a pensar sobre la humanidad y el futuro del planeta. Con diferentes salas interactivas, este magnífico museo diseñado por el arquitecto Santiago Calatrava es una de las visitas imperdibles de esta parte de la ciudad. La visita al Aqua Rio, el mayor acuario marino de Sudamérica está focalizado sobre 3 pilares, la educación, la investigación y la conservación, permite encantarse con las bellezas del fondo del mar al mismo tiempo que aprender sobre ellas. La Rueda gigante Rio Star llegó para convertirse en uno de los nuevos cartones postales de Rio de Janeiro, desde sus 88 metros de altura se tiene una vista increíble del paisaje de Río, donde puede contemplar lugares famosos como el Pan de Azúcar, el Cristo Redentor, el Reloj Central do Brasil, la Bahía de Guanabara, el Puente Rio-Niterói, la Ciudad de Samba, el Museo del Mañana y mucho más. No incluye entrada a los atractivos.
Paraíso tropical y sendero a la piedra del telégrafo: Una excursión para los amantes de la naturaleza y la fotografía. La piedra del telégrafo está localizada en la zona de Barra da Tijuca con unas vistas hermosas al mar, la playa y la montaña y gracias a su forma, permite sacar fotos únicas y divertidas en la cuales va a generar la ilusión que está cayendo al precipicio. En este paseo realizaremos un paseo panorámico en Jeep paseando por las playas de Barra da Tijuca. Luego de una caminata por la naturaleza de 50 minutos llegamos a la cima del tan soñado lugar, la piedra del telégrafo donde tendremos vistas inigualables de Barra Da Tijuca y podremos sacar las tan esperadas fotos.
Búzios con paseo de barco y almuerzo: Saliendo de dos hoteles en Río de Janeiro y cruzando el puente Río – Niterói hacia la ciudad de Armação dos Búzios, ubicada en la Región de Lagos. También conocida como Búzios, es una península de ocho kilómetros de largo y 23 playas. Se hizo famoso internacionalmente después de la visita de la francesa Brigitte Bardot, quien lo visitó en 1964 y muchos visitantes lo conocieron como el Saint-Tropez brasileño. Visita a Praia da Tartaruga, João Fernandes, Azeda y Azedinha. Recorrido escolar desde el muelle hasta Praia da Armação. Regreso y almuerzo buffet. No se incluye bebidas. Tiempo libre (1 hora) para pasear por la Rua das Pedras en el Centro. Regreso a Río de Janeiro.
DÍA 4 RÍO DE JANEIRO – FOZ DO IGUAÇU (VUELO NO INCLUIDO)
Desayuno en el hotel. A la hora convenida, traslado al aeropuerto (GIG) para tomar el vuelo con destino Foz do Iguaçu (IGU). A la llegada, recibimiento y traslado al hotel seleccionado. Alojamiento. Por la noche recomendamos la excursión OPCIONAL Rafain Cena Show. Alojamiento.
Rafain Cena Show: Un gran espectáculo artístico que consiste en la música y la danza, combinado con una amplia oferta gastronómica. Cortes de carne de primera calidad y un buffet completo con amplia variedad de ensaladas, platos brasileños, cocina oriental, árabe, pasta italiana, pescados, mariscos y un buffet de postres ricamente elaborado. El espectáculo tiene una duración de 2 horas, donde se puede viajar a través de América Latina conocer la cultura y el folclore de los países de las 3 fronteras. No se incluye bebidas.
DÍA 5 FOZ DO IGUAÇU
Desayuno en el hotel. Por la mañana salida para conocer el lado argentino de las cataratas del Iguazú (entrada incluida). En la entrada al parque se encuentra un centro de visitantes equipado con una gran estructura con baños, centro médico, tiendas de regalos y paneles informativos sobre la biodiversidad del parque. El transporte dentro del parque se realiza en un tren ecológico que une en varias paradas los principales puntos del Parque Nacional. Visitar el lado argentino de las cataratas nos da la posibilidad de hacer 3 recorridos diferentes en donde se obtienen diferentes visiones de esta maravilla del mundo. La primera parada es la Estación Cataratas, desde allí se puede hacer que la visita al paseo Superior, o al paseo en la parte inferior. Otra visita imperdible del parque es la Garganta del diablo, donde después de cruzar un camino de 1 kilómetro de pasarelas sobre el rio se llega al punto donde se puede conocer de cerca esta gigantesca cascada. Por la tarde visitaremos el lado brasilero de las cataratas del Iguazú (entrada incluida). Luego de pasar por el centro de los visitantes, continuaremos por una ruta que nos lleva hasta las magníficas Cataratas del Iguazú. Llegamos hasta el Mirador de las Cataratas, y a partir de este lugar, realizaremos una caminata de aproximadamente 1.200 metros con un nivel de dificultad leve. Durante la caminata tenemos vistas panorámicas de los diferentes saltos, y al final una fantástica aproximación de la Garganta del Diablo. El paseo termina a la parte superior de las Cataratas donde existe un bellísimo mirador con una vista panorámica al Rio Iguazú superior; en este lugar hay un excelente restaurante y tienda de artesanía, donde podremos saborear un delicioso jugo de frutas natural o adquirir un suvenir del lugar. Antes de regresar al hotel, recomendamos no perder la experiencia Macuco Safari OPCIONAL o un paseo por el parque de las aves. Regreso al hotel. Alojamiento.
Macuco Safari: El recorrido se inicia con un agradable paseo de 3 kilómetros por el medio de la selva del parque nacional. Esta primera parte del recorrido se realiza mediante carros eléctricos donde se podrán observar una singular fauna que se mezcla con la flora de intensa belleza. Luego, se tiene la opción de realizar un sendero de nivel fácil de alrededor 600 metros donde se tiene una mejor conexión con la naturaleza en medio de canto de pájaros y sonidos de las cascadas. Después de este recorrido, se llegan al muelle del Macuco Safari y se embarca en botes inflables para aventurarse al interior de las cataratas. Los botes enfrentan a los rápidos del río Iguazú en toda su grandeza. La adrenalina y emoción están presente y el momento culmine del paseo es cuando el barco se aproxima a las imponentes cascadas. Este es un paseo para toda la familia.
Parque de las aves: Es la única institución del mundo enfocada en la conservación de las aves hermosas y exuberantes de la Mata Atlántica, ofreciendo una experiencia de contacto cercano, inmersivo y encantador con ellas. Visitando el Parque das Aves usted también conocerá lo que hacemos para ayudar a revertir la crisis de conservación que esas aves y la Mata Atlántica están viviendo. Aquí puede tener una experiencia completa de conexión y conocimiento sobre las aves y sus bosques, un patrimonio natural de importancia global a su alcance.
DÍA 6 FOZ DO IGUAÇU – MANAOS (VUELO NO INCLUIDO)
Desayuno en el hotel. A la hora indicada, traslado al aeropuerto (IGU) para tomar el vuelo con destino Manaos (MAO). A la llegada, recibimiento y traslado al hotel. Alojamiento.
DÍA 7 MANAOS – LODGE DE SELVA
Desayuno en el hotel. Por la mañana, recogida en el hotel y salida hacia el Evolução Ecolodge. En el camino hacia el lodge localizado en la selva amazónica conoceremos el fenómeno del encuentro de las Aguas, almuerzo en un restaurante flotante y continuamos hacia el lodge. Por la tarde realizaremos un pequeño recorrido en canoa por el Igapós (bosque inundado anualmente) y pequeños arroyos para ver la vida en las llanuras aluviales con la posibilidad de ver monos y perezosos. A última hora de la tarde, pesca de pirañas y observación de la puesta de sol a las 19:00 horas. Cena y alojamiento en el lodge.
DÍA 8 LODGE DE SELVA
Desayuno por la mañana y salida para realizar un paseo por la selva con un guía turístico especializado, donde podremos caminar entre grandes árboles y respirar el aire puro de la tierra, además de obtener información sobre la flora y fauna de esta maravillosa región y visitar la casa de un nativo donde los clientes podremos ver cómo viven las familias ribereñas y conocer sus costumbres y tradiciones. Este grupo de personas suele vivir de la plantación de yuca y preparar la famosa harina de mandioca. Se les llama "caboclos" (mezcla entre indios blanco y amazónico). La historia de la población amazónica y el ciclo del caucho es explicada allí. Almuerzo al medio día y luego de un tiempo para descansar. Visita a la Comunidad de Acajatuba donde vive la población local de la siembra de mandioca, pesca, frutas de la región como tucumã, cupuaçu, açaí, caucho y nueces de Brasil. Por la noche, cena de despedida y visita guiada para avistar Jacarés y echa un vistazo a un mundo de actividades nocturnas. Podemos ver ranas, serpientes, caimanes nocturnos, que son más activos durante la noche, por lo que podemos verlos. La guía usa una linterna para encontrar caimanes, así como criaturas más pequeñas en el agua y los árboles. Alojamiento en el lodge.
DÍA 9 LODGE DE SELVA – MANAOS
Desayuno y mañana libre para nadar, relajarse o disfrutar de las instalaciones del lodge. A las 10:00 am, salida hacia Manaos y traslado al hotel. Tiempo libre para conocer la ciudad. Alojamiento.
Nado con Delfines Rosas (Botos): Salimos desde el Evolución Lodge hasta el punto donde realizaremos la actividad que está aproximadamente a 20 minutos. En una casa flotante con apoyo, tenemos dos opciones, simplemente mirar a los delfines rosas o interactuar con ellos, entramos al agua y los delfines se acercan, toda la actividad es monitoreada y acompañada por profesionales. Luego de la actividad, regresamos al Evolução Ecolodge.
Visita ciudad de Manaos: Considerada la puerta de entrada a la Amazonía brasileña, la ciudad de Manaos se caracteriza por la rica arquitectura que remite a la época dorada del caucho. Bañada por las aguas del Río Negro, puede ser a la vez moderna y antiguo. Este es un recorrido imprescindible para entender la grandeza del patrimonio cultural establecido en medio de la Selva Amazonas. Vea lo mejor de Manaos durante esta visita panorámica guiada de 4 horas. Visita el Mercado Municipal Adolpho Lisboa, Mercados de Pescado y Plátano, Palacio de Río Negro, Museo de la Ciudad (MUMA) y Teatro Amazonas. Descubra la interesante arquitectura, así como la cultura y la historia de esta ciudad amazónica en el camino.
DÍA 10 MANAOS
Desayuno buffet en el hotel. A la hora indicada, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de salida.
- Llevar ropa ligera y cómoda.
- Traer protector solar.
- Utilizar gorros y anteojos de sol.
- Traer repelente.
- Consultar la previsión del tiempo.
VIGENCIA DEL PLAN
La validez de las tarifas publicadas en cada uno de nuestros programas aplica hasta máximo el último día indicado en la vigencia.
Ejemplo: Si un paquete es de 3 noches y desean iniciar servicios el último día de la vigencia del programa el precio solo aplica para esa noche, los días siguientes se deben re cotizar con precio de la nueva temporada.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
- Tarifas sujetas a cambios y disponibilidad sin previo aviso.
- Al recibir All Reps el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, All Reps Ltda. entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.
- Se prestarán los servicios de traslados en los vuelos informados por el cliente, en caso de existir algún cambio y no sea informado con suficiente tiempo no nos haremos responsables, igualmente si el cliente hace algún cambio por cuenta propia o la aerolínea.
- Se entiende por servicios: traslados, visitas y excursiones detalladas, asistencia de guías locales para las visitas.
- Las visitas incluidas son prestadas en servicio compartido no en privado.
- Los hoteles mencionados como previstos al final están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
- Las habitaciones que se ofrece son de categoría estándar.
- Si antes de iniciar el viaje o durante su ejecución, se presentaran situaciones de seguridad, afectación de la calidad de los servicios o factores externos, cancelación o retrasos de vuelos, que obligaran a la modificación de los itinerarios, fechas, servicios adicionales, tanto All Reps como el operador, podrán realizar las modificaciones que estimen necesarias, procurando ofrecer los servicios indicados en el itinerario, sin que se generen indemnizaciones o penalidades.
- Precios no válidos para grupos, carnaval, semana santa, Rock en Río, navidad y fin de año, feriados y fechas de grandes eventos.
- La responsabilidad de la agencia estará regulada de conformidad con su cláusula general de responsabilidad disponible en su sitio web www.allreps.com.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA
- Pasaporte con una vigencia mínima de seis meses, con hojas disponibles para colocarle los sellos de ingreso y salida del país a visitar.
- Certificado Internacional Vacuna contra la Fiebre Amarilla.
- Permiso de salida y registro civil para menores, carta autenticada en notaria informando datos de la persona con quien viaja el menor, motivo del viaje y fecha de salida y regreso (se sugiere llevar fotocopias adicionales de este documento).
- Es responsabilidad de los viajeros tener toda su documentación al día para no tener inconvenientes en los aeropuertos.
- La documentación requerida puede tener cambios en cualquier momento por resolución de los países a visitar.
POLÍTICA DE CANCELACIONES
Se incurriría una penalización como sigue:
- Cancelaciones 17 días antes de la salida, no tienen cargo.
- Cancelaciones entre 16 y 1 días antes de la salida, aplican a cargo del 100% por persona sobre el precio de venta del paquete turístico en la acomodación que este confirmado el circuito.
- NO SHOW. La no presentación el día de la salida del circuito incurrirá en el 100% por persona sobre el precio de venta del paquete turístico por persona en la acomodación que este confirmado el circuito.
- Los cargos mencionados son por persona y serán aplicados en caso de cancelación y/o modificacion de una reserva confirmada. El hecho que el pasajero modifique de una fecha a otra, sigue incurriendo gastos por la reserva inicial.
- Toda reserva nueva puede ser cancelada o modificada dentro de las 72 horas sin en ningun gasto.
- La política de cancelación detallada aplica a toda reserva confirmada, ya sea en estado confirmada o en estado esperando prepago. La agencia de viajes es responsable por la verificación de la fecha en que la reserva entra en gastos y el pago del importe de la misma.
- El resultado positivo de COVID 19, no exonera a los pasajeros del cumplimiento de las políticas de cancelación aplicables a este circuito.
- Si la reserva está en prepago y al cancelarse genera gastos por cancelación la agencia de viajes será responsable por el pago de los mismos.
- No habrá reembolso alguno por los servicios no tomados durante el recorrido.
- La confirmación definitiva de los hoteles estará disponible treinta (30) días antes de la salida.
- El precio de los circuitos incluye visitas y excursiones indicadas en el itinerario.
REEMBOLSOS
Toda solicitud debe ser remitida por escrito dentro de los 20 días de finalizar los servicios, está sujeta a verificación, pasada esta fecha no serán válidos.
Los servicios no utilizados no serán reembolsables.
ITINERARIO
Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación.
VISITAS
En algunas ocasiones excepcionales, debido al clima o a otros factores extraños no previsibles, algunas visitas no se podrán efectuar. A cambio de ello se les podrá proporcionar alguna ruta o visita alternativa. Hay programas en los cuales se indica que en determinadas épocas del año no se efectúan alguna de las visitas programadas.
TRASLADOS
Estos pueden realizarse en taxi, minibús, autocar o cualquier otro tipo de transporte. Los precios de los traslados están basados en SERVICIO COMPARTIDO con un mínimo de 2 personas, consultar el suplemento cuando viaje una sola persona. Si los traslados se efectúan en horario nocturno, domingos y festivos existe también un suplemento.
Es muy importante que los pasajeros estén en el momento que suben y bajan su equipaje. En cualquier servicio de traslado, los extravíos y/u olvidos por parte de los pasajeros de objetos personales en el transporte no dará lugar a responsabilidad por parte del prestatario del mismo o de All Reps.
VISITAS Y EXCURSIONES EN SERVICIO COMPARTIDO
Todos los servicios son compartidos con pasajeros que viajan con otras agencias, ya sean locales o de otros países y generalmente están orientados hacia grupos en español. Hay que tener muy claro lo que son servicios en compartido y no privados, estos circuitos no incluyen propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores de buses, restaurantes, etc.
SALIDA DE LAS EXCURSIONES
Para el inicio del tour en autocar, es imprescindible que a la hora indicada los pasajeros se encuentren listos en la recepción del hotel de salida, a fin de que el itinerario pueda ser cumplido sin alteraciones.
EQUIPAJE
Durante el itinerario de los circuitos, los autocares transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo al criterio de los guías y conductores acompañantes, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.
GUÍAS ACOMPAÑANTES
Cuando se habla de guía, nos referimos a guías locales del país que se visita, que le acompañaran en el circuito y/o en las excursiones. Nunca se hace refiere al guía acompañante desde Colombia.
HOTELES
Las habitaciones publicadas disponen de 1 o 2 camas, independiente del número que ocupe la misma. Los servicios, actividades e instalaciones complementarias indicadas en las descripciones de los hoteles (minibar, gimnasio, parqueadero, piscina, caja fuerte, guardería, desayunos, etc.) son publicados exclusivamente a título informativo y pueden tener cargos adicionales con pago directo a los hoteles por su utilización.
ACOMODACIÓN EN HABITACIONES TRIPLES
Los hoteles no disponen de una gran oferta de habitaciones triples, por lo general es un catre, es muy importante que el pasajero tenga conocimiento para evitar problemas en el destino, se debe conocer el peso y la altura de la persona adicional para hacer una buena recomendación.
POLÍTICA DE INGRESO Y SALIDA DE LOS HOTELES
El registro de llegada o Check in del hotel inicia a las 15 horas (3 pm) del día de llegada. Si un pasajero quiere ocupar la habitación del hotel antes del horario indicado, el hotel puede cobrar por un día adicional y lo considera como una estancia de un día anterior. Ahora bien, si el huésped desea entrar a la habitación (siempre que haya disponibilidad de habitaciones) puede pagar por ello. En estos casos, si hay disponibilidad, y con previo consentimiento del mismo, se acordará a cargar en la factura un concepto de Early Check-In fee, o suplemento por Check-In temprano. Por lo general son tarifas preestablecidas de acuerdo a las horas de adelanto con respecto a la hora publicada de registro del hotel.
El día de la salida o check-out el huésped dispone de un tiempo máximo para dejar la habitación, de lo contrario el hotel puede cargar una noche más. La hora tope usada internacionalmente es las 12 del mediodía. Es importante destacar que el late check out nunca se considerará como un derecho de los clientes, sino un privilegio que puede ser otorgado por el jefe de recepción sobre la disponibilidad de las habitaciones. Puede que sea de forma gratuita o pagar por el uso de la habitación con un late check out.
ATENCIONES ESPECIALES
Determinados establecimientos ofrecen valores agregados o atenciones especiales a los pasajeros. La NO utilización no tiene ningún tipo de reembolso, estas están sujetas a disponibilidad, no están incluidas en los precios publicados.
PROPINAS
La propina es parte de la cultura en casi todas las ciudades del mundo. En los precios no están incluidas las propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores, restaurantes.
Recomendamos preguntar a los guías para una mayor seguridad de los valores que se sugieren pagar. Valores aproximados: restaurantes 15%, maleteros USD 1 o 2 dólares por maleta, guías USD 5 por persona, conductores USD 2 por persona, camareras USD 1 o 2 dólares por noche.
DÍAS FESTIVOS
Durante la celebración de los días de fiesta propios de cada país y/o ciudad, es posible que los transportes, museos, comercio, medios de elevación, teatros, etc.; se vean afectados en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados sin previo aviso.
TARJETA DE CRÉDITO
A la llegada a los hoteles en la recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la Tarjeta de Crédito para sus gastos extras.
Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero.
PROBLEMAS EN EL DESTINO
En caso de anomalías o deficiencia en algunos de los servicios deberá informar inmediatamente al prestatario de los mismos, corresponsal local o bien directamente a All Reps. WhatsApp +57 312 4470822.
En los circuitos y/o programas, los trayectos entre ciudades se realizan en vehículos de turismo adecuados, dependiendo el número de pasajeros. La duración de los recorridos es de 4 a 12 horas como máximo al día.
Pensando en el bienestar de los pasajeros y que el plan turístico cumpla con las expectativas y necesidades de su cliente, le agradecemos informarnos de manera previa a la compra, si el cliente padece de alguna discapacidad, enfermedad o cuidado especial. Es importante que los clientes evalúen las condiciones específicas del plan turístico y en caso de tener alguna condición médica que les impida disfrutar de los servicios ofrecidos, All Reps podrá generar recomendaciones en el evento en que dichas condiciones no se ajusten a la situación particular del cliente.
Para garantizar la calidad y el cumplimiento de los servicios, los horarios de cada uno de los circuitos son muy estrictos y All Reps no asume ninguna responsabilidad en caso de retrasos generados por los pasajeros. All Reps no asume ninguna responsabilidad en el caso en que la omisión de cualquier información relevante para el viaje, por parte del pasajero, genere retrasos o inconvenientes en el normal desarrollo del circuito.
Para poderle asesorar correctamente, All Reps requiere de esa información. Por tratarse de datos personales sensibles, daremos aplicación a nuestra Política de tratamiento de datos personales que podrá consultar en nuestro sitio web: www.allreps.com. La información aquí solicitada únicamente será utilizada para evaluar la conveniencia del plan turístico respecto a las necesidades de sus clientes y en ningún momento será suministrada a terceros.
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